社員紹介
ジェネラル職

決済ビジネスの未来を捉え、
事業拡大につながる施策を実現

PROFILE

KAZUKI
OGI

荻 一貴

カード本部 カード企画部
2003年入社 商学部卒

ABOUT

TOYOTA
FINANCE

トヨタファイナンスの魅力

私がトヨタファイナンスに入社を決めたのは、「未完成の会社」だと感じたからです。若手の自分でも、新しいものやサービスをつくり上げる一翼を担えると思えたことが一番の理由。今、世界的に見ても決済のビジネスは大きく変化しており、まだまだワクワクすることが待っています。そんな中で、当社には良いアイデアであればみんなでやっていこうと動き出す風土があるので、自分のアイデアを活かして仕事をしたい方にはぴったりだと思います。

事業を推進する施策をゼロから生み出す

私たちカード企画部は、クレジットカード事業の拡大に関わる様々な施策の企画と実行を担っています。業務は多岐にわたり、テレビCMなどのプロモーションを考えることもあれば、外部企業とのアライアンスや若手社員の教育を手掛けることもあります。中長期的な事業戦略に則ってやるべきことを見いだしていくのですが、ゼロから物事をつくっていく難しさを実感する毎日です。

事業にはたくさんの人たちが関わっています。それぞれにやりたいことがあり、リスクに対する考え方も様々です。そんな中で一人ひとりの考えを吸い上げ、まとめていく「調整力」や「段取り力」はとても大切な能力だと私は考えているんです。社内で決裁をとるにも上層部の方とスケジュールが合わないなど、多種多様な問題が発生する可能性があるので、先回りして関係者と調整し、一歩一歩細かく歩みを刻んで物事を推進しています。

論理的思考と調整力を発揮し、
サービスの認知度向上に成功

最近テレビCMの制作プロジェクトに関わりました。当社がテレビCMを打つのは約10年ぶりのこと。もちろん、大きな投資も必要になります。なぜやるのか、何を目標とするのか、その目標は実際に実現可能なのかを練り上げて、上層部にプレゼンテーションを実施。承認を得て、広告代理店と連携して内容を決めていきました。大きさや字体まで細かく社内確認を行い仕上げていく作業は、調整力と論理的思考が問われるハードルの高い仕事だったのですが、自分が手掛けたCMを家族と一緒に見たときは、誇らしい気持ちになりました。このCMについてアンケートをとったところ、一般的な認知度は上昇。新卒採用においても、「当社を知るきっかけになった」とうれしいコメントがありました。これから2020年にかけて、クレジットカードなどの決済ビジネスは、大きく変貌していくことが予想されています。そんな中で、当社の存在感を高めるような施策を実現していくことが私のミッション。国内外の情報にアンテナを張り、新しいことに挑戦していきたいですね。

ある1日のスケジュール

  • 8:30

    出社、メールチェック
  • 9:00

    社内会議(各業務の進捗状況の共有)
  • 10:00

    資料作成(施策検討のためのプレゼン資料)
  • 12:00

    ランチ
  • 13:00

    広告代理店と打ち合わせ(PR施策の企画)
  • 15:00

    効果検証・分析(プロモーション効果の検証とレポート作成)
  • 16:00

    社内プレゼン(経営陣へのプレゼンテーション)
  • 19:00

    退社

私を「彩る」
エピソード

EPISODE

粘り強く交渉し、不利な状況の中コンペで勝利

今でも仕事の糧となっているのは、入社直後に携わったお支払いの滞ったお客さまに対する債権回収の経験です。債権回収というとネガティブなイメージがあるかもしれませんが、お客さま一人ひとりに向き合い、返済計画の改善をお手伝いすることにやりがいを感じながら、交渉力を磨くことができました。その後、加盟店向けの営業部門に異動。あるとき、日本に上陸したばかりの大手外資系小売店において、クレジットカード会社数社でコンペをすることになりました。会社の規模や知名度からすれば不利とも言える状況。しかし、レジに長蛇の列ができてしまう状況を解決し、回転率を高めたいという同社のニーズに対して、一歩踏み込んで提案。1年かけて粘り強く交渉し、受注につながったことはその後の自信になりました。

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